Archiwum

wrzesień 2026

Sklepy w pobliżu

Ceny i jednostki miary w sklepie: co musi być widoczne dla klienta

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nie ma wątpliwości: – Zanim konsument włoży produkt do koszyka czy skorzysta z usługi, musi wiedzieć ile zapłaci, bez dopytywania sprzedawcy. (…)

Warsztaty i serwisy

Części zamienne w naprawie: nowe, używane i ich gwarancja

Przed zgodą na naprawę rozróżnij cztery kategorie. Część nowa to wyrób fabrycznie nieużywany. Część oryginalna ma sygnaturę producenta pojazdu i jest sprzedawana w jego opakowaniu.

Moja dzielnica

Gdzie sprawdzić status działalności lokalnego punktu: CEIDG, KRS i Biała lista VAT

O miejscu sprawdzenia lokalnego punktu decyduje forma prawna, nie nazwa na szyldzie.

Nowe otwarcia

Godziny pracy nowego lokalu: gdzie szukać wiarygodnych informacji

„Godziny pracy nowego lokalu” kryją dwa pytania, które łatwo pomylić. Pierwsze dotyczy godzin otwarcia — kiedy lokal jest czynny dla klientów.

Moja dzielnica

Jak sprawdzić lokalną firmę przed pierwszą wizytą: rejestry, uprawnienia i adres

Telefon, wiadomość albo rezerwacja wizyty często następuje kilka sekund po przejrzeniu wyników w wyszukiwarce.

Warsztaty i serwisy

Kosztorys naprawy: kiedy warsztat musi go przedstawić

Ten sam dokument ma w warsztacie trzy różne funkcje.

Usługi dla domu

Odbiór prac domowych: co podpisać i jak zgłosić uwagi

Od 1 kwietnia 2024 r. w szkołach podstawowych obowiązują nowe zasady zadawania prac domowych. Rozporządzenie podpisała 22 marca 2024 r. minister edukacji Barbara Nowacka.

Sklepy w pobliżu

Paragon i faktura w sklepie: kiedy klient może o nie poprosić

Paragon fiskalny z kasy potwierdza sprzedaż. Sprzedawca ma obowiązek wydać go klientowi bez żądania – niezależnie od tego, czy ten go chce.

Usługi dla domu

Porównywanie wycen prac domowych: na co patrzeć poza ceną

Wycena prac domowych – remontu, wykończenia mieszkania czy sprzątania – rzadko sprowadza się do jednej kwoty na końcu oferty.

Sklepy w pobliżu

Zakupy w sklepach osiedlowych: godziny, oznaczenia i prawa klienta

O tym, czy sklep osiedlowy jest otwarty, decyduje przede wszystkim przedsiębiorca. Właściciel może dopasować godziny do potrzeb mieszkańców — np. do ich pracy lub dostaw towaru.

Zmiany i zamknięcia

Zmiana właściciela lub nazwy lokalu: jak ustalić, co się zmieniło

Zanim zaczniesz pisać pisma, rozbij przejęcie lokalu na trzy niezależne warstwy — każda uruchamia inną procedurę.

Sklepy w pobliżu

Zwroty i reklamacje w sklepie stacjonarnym: terminy i dowody

W sklepie stacjonarnym zwrot pełnowartościowego produktu zależy co do zasady od dobrej woli sklepu lub jego regulaminu – nie z ustawy.